|
Internationell marknad |
|
| Välkommen! | logga in | startsidan | webbplatsöversikt | |
El Salvador
Välkommen till eBays internationella marknad!Här är lite information som kan hjälpa dig när du handlar på eBay |
|
|
Välj ett ämne:
|
Registrera dig på eBayOm registreringsprocessen Det är lätt och gratis att registrera sig på eBay. Registreringsprocessen består endast av några enkla steg: Steg 1: ange kontaktuppgifter och personlig information Dina kontaktuppgifter inkluderar ditt namn, din adress och ditt telefonnummer. Din personliga information inkluderar ditt födelsedatum, som krävs för att bekräfta att du är minst 18 år gammal. Steg 2: ange e-postadress Du måste ange en e-postadress som du kan läsa direkt eftersom eBay skickar ett e-postmeddelande till dig med instruktioner om hur du slutför registreringen. Viktigt: Det är särskilt viktigt att ha en aktuell och fungerande e-postadress på eBay eftersom e-post används för att meddela när du har vunnit en auktion och för att förmedla leverans- och betalningsalternativ från säljare. Om e-postadressen du angav under registreringen inte kan användas för att verifiera din identitet måste du registrera ett kredit- eller betalkort för att identifiera dig. Steg 3: läs och acceptera eBays användaravtal och sekretesspolicy Du måste acceptera både användaravtalet och sekretesspolicyn för att kunna fortsätta med registreringen. Steg 4: välj ett användarnamn, ett lösenord och en hemlig fråga Du använder ditt användarnamn och ditt lösenord varje gång du loggar in på eBay. Om du glömmer lösenordet ställs din hemliga fråga till dig för att bekräfta din identitet innan du får lösenordet. Steg 5: läs din e-post Du måste läsa bekräftelsemeddelandet från eBay och följa instruktionerna i det för att bekräfta och slutföra din registrering. Komma igång med eBayeBay är en onlinemarknadsplats för hela världen – en plats där köpare och säljare kan samlas och köpa eller sälja nästan vad som helst. Så här fungerar eBay:
Det är lätt och roligt att köpa på eBay. Det bästa är att du aldrig kan veta vad du hittar. Så här börjar du:
Steg 1: registrera dig på eBay Det är lätt att registrera sig och det kostar ingenting. Du kan registrera dig nu genom att klicka ovan. Om du redan är medlem klickar du på Logga in. Steg 2: läs informationen för nya användare När du har registrerat dig som ny användare kan det vara bra att veta några saker om eBay. Det här är några av eBays nyckelkoncept:
Steg 3: lär dig söka efter och köpa varor När du har registrerat dig och läst det viktigaste om eBay är det dags att hitta de varor du vill köpa och ta reda på hur det går till. Se Köpa – komma igång. Några saker att tänka på:
Söka efter artiklar med sökordDu kan hitta artiklar genom att söka. Du kan söka efter en artikel genom att skriva några beskrivande ord i rutan Sök, som finns högst upp på de flesta sidorna. Du kan använda mycket specifika sökord för att hitta specifika artiklar eller söka på varumärken eller produkttyper om du vill ha ett större utbud. Du kan också ange inställningar för att snabbt hitta rätt artikel och organisera din sökinformation. Påbörja sökningen Så här startar du en sökning:
Använda Mitt eBayI Mitt eBay kan du visa, hålla reda på och hantera alla dina köpaktiviteter på eBay. Du kan också se viktiga eBay-nyheter och tillkännagivanden och titta på varor och säljare du kan vara intresserad av. Det här är en kort sammanfattning av vad du kan se och redigera i Mitt eBay:
Hitta till Mitt eBay Du kan komma till Mitt eBay från nästan vilken sida som helst på eBay. Klicka på Mitt eBay högst upp på en eBay-sida. Du måste vara registrerad medlem och inloggad för att kunna öppna Mitt eBay. Sätt att använda Mitt eBay Följande punkter innehåller tipps om hur du kan använda mitt eBay. Visa din köpinformation – I Mitt eBay organiseras dina köpaktiviteter i en sektion. I Mitt eBay organiseras alla objekt du har lagt bud på, vunnit eller bevakar på alla olika eBay-webbplatser. I Mitt eBay används en landsflagga som visar vilken eBay-webbplats annonsen lagts upp på. Valmöjligheter för en artikel – För nästan alla artiklar finns en listruta med åtgärder du kan välja. Det kan vara att betala, visa säljarens andra varor, lämna omdöme om säljaren och lösa transaktionsproblem i vårt hjälpcenter. Radera, ta bort och återställ artiklar – Du kan ta bort en artikel från vilken sektion som helst i Mitt eBay. I de flesta sektioner kan du också återställa artiklart i upp till 60 dagar. Se hur mycket pengar du har spenderat – Under Summor kan du se totalsumman för dina köp och hur många varor du har köpt och bevakat de senaste 31 dagarna. Sortera listor i en sektion – Du kan sortera listorna i sektionerna på olika sätt så att du kan se den information som är viktigast för dig. Du kan till exempel sortera efter datum, pris eller land, eller visa varor som fortfarande väntar på betalning eller omdöme. Hantera dina eBay-meddelanden – På sidan Meddelanden i Mitt eBay tar du emot säkra, relevanta meddelanden från eBay och från andra eBay-medlemmar. Du kan läsa dina meddelanden genom att gå till Mitt eBay och klicka på fliken Meddelanden. Hantera ditt eBay-konto – Under Konto i Mitt eBay kan du hantera personlig information och bankuppgifter, e-postinställningar med mera. Du visar din kontoinformation genom att gå till Mitt eBay och klicka på fliken Konto. Använda eBay-meddelandenPå sidan Meddelanden i Mitt eBay tar du emot säkra, relevanta meddelanden från eBay och från andra eBay-medlemmar. Du visar dina meddelanden genom att gå till Mitt eBay och klicka på fliken Meddelanden. Meddelanden innehåller information som:
Mina meddelanden kan hjälpa dig att skydda ditt konto Mina meddelanden är ett viktigt verktyg som hjälper eBay-medlemmar att köpa och sälja säkert och effektivt. Läs dina meddelanden ofta så att du inte missar något viktigt. Det går inte att stänga av Mina meddelanden eller blockera meddelanden från specifika medlemmar. Så fungerar omdömenVad är omdömen? Varje gång du köper något ber vi dig lämna ett omdöme om transaktionen. Omdömet ska reflektera din erfarenhet av säljaren. Samtidigt ber vi din motpart att lämna ett omdöme om dig. Med tiden utvecklar alla eBay-medlemmar en omdömesprofil, eller ett anseende, baserat på vilka kommentarer och omdömen andra medlemmar lämnar. Omdömespoängen är en av de viktigaste delarna av en omdömesprofil. Det är det värdet som visas i parentes bredvid användarnamnet och det visas också högst upp i medlemmens omdömesprofil. Hur beräknas omdömespoängen? För varje transaktion kan köpare och säljare välja att bedöma varandra genom att lämna ett omdöme. Köpare kan lämna ett positivt, negativt eller neutralt omdöme och en kort kommentar. Säljare kan lämna ett positivt omdöme och en kort kommentar. Dessa omdömen ligger till grund för omdömespoängen. I de flesta fall får medlemmarna:
Vad händer om jag köper flera saker av samma säljare? Om du köper flera saker av samma säljare ska du lämna omdöme för varje transaktion. Vi beräknar dock säljarens omdömespoäng på olika sätt beroende på om transaktionerna gjordes under samma vecka. I omdömessyften definieras en vecka som måndag till söndag.
Varför ska man lämna omdömen? Om du lämnar ärliga kommentarer får andra medlemmar en uppfattning om vad de kan förvänta sig när de gör transaktioner med din motpart. Att lämna omdöme är också ett sätt att öka eBay-communityns anseende genom att uttrycka din uppskattning av ett väl utfört jobb. Om du är köpare kan du också hjälpa till att sprida information om en säljare du gillar. Om du är säljare kan du identifiera och belöna trogna kunder så att de uppmuntras att köpa av dig igen. Ska jag lämna neutralt eller negativt omdöme om en säljare? Omdömeskommentarer blir en permanent del av en säljares profil. Kontakta säljaren och försök lösa alla problem innan du lämnar neutralt eller negativt omdöme. Försäkra dig om att dina kommentarer är rättvisa, sakliga och rör den specifika transaktionen du fick omdömesförfrågan för. Kan jag lämna mer detaljerat omdöme om en säljare? Du kan bedöma säljaren i fyra ytterligare områden: artikel enligt beskrivning, kommunikation, leveranstid och fraktavgifter. Dessa detaljerade säljarbedömningar räknas inte in i säljarens omdömespoäng och de är anonyma. Detaljerade säljarbedömningar från samma köpare räknas på samma sätt som omdömen. Bara en räknas in i säljarens poäng varje vecka. Det finstilta Endast registrerade medlemmar kan lämna omdömen. Köpare måste vänta minst sju dagar innan de lämnar negativt eller neutralt omdöme om en PowerSeller som varit registrerad på eBay i minst tolv månader. Kommunicera med säljarenHar du en fråga angående en artikel eller behöver du prata med säljaren? Så här kontaktar du andra eBay-medlemmar. Få svar på frågor angående en artikel Om du har några frågor före, under eller efter en försäljning kan du få svar om du kontaktar säljaren eller läser säljarens frågor och svar. Så här får du svar på frågor om en artikel:
Exempel på frågor: Obs! Du måste vara inloggad som eBay-medlem för att kunna ställa frågor till säljaren. Läs mer om hur du kontaktar en säljare. Tips och verktyg för bättre kommunikation Du och säljaren kan befinna er i olika länder. Därför förstår kanske inte säljaren ditt srpåk. Här är några tips och verktyg som kan underlätta kommunikationen:
Läs mer om att kommunicera med säljaren. Problem med en transaktion Nyckeln till lyckade försäljningar är effektiv interaktion mellan köpare och säljare. Ibland kan trots allt missförstånd uppstå. Att lösa dem handlar om god kommunikation. Här är några tips som kan hjälpa dig att lösa problemen mellan dig och säljaren.
|
|
Copyright © 1995-2009 eBay Inc. Med ensamrätt. De varumärken som används tillhör respektive ägare. Genom att du använder den här sidan godkänner du eBays Användaravtal och Integritetspolicy.
|